魂师在游戏中遇到了问题,可以在「游戏中」或是前往「GAME HOURS平台官网」来联络客服为您处理喔!
※ 游客账号请务必要绑定会员后才能进行客服回报喔!
【游戏中联络客服】
1、点击游戏中的悬浮球。
2、向右滑动至「联络客服」后点击「确认」按钮。
3、进入联络客服的页面之后,请先选择自己所在的「服务器」及「角色名称」,确认无误后再点击「下一步」。
4、接下来,请选择您需要服务的类别,选择完成后点「下一步」,并输入文字、详细说明您需要帮助内容后送出。
【《GAME HOURS》客服平台联络客服】
1、请前往《GAME HOURS》客服中心,并依上方的标签选择您需要的服务内容。
https://cs.sea.gamehours.com/
2、選擇後請先確認FAQ說明是否能解決您遇到的問題。
3、如果仍有疑問,請您點選提問單網址(需要登入遊戲帳密): 並依照提問單內容填寫您的遊戲資訊,以及描述您遇到的問題,或是需要服務的內容,按「確定送出」。
https://cs.sea.gamehours.com/cs/ask